Shadow's Edge by The Digging Deep Project - Privacy and Data Collection Policy

Introduction

About the Digging Deep Project

The Digging Deep Project is a non-profit and fiscally sponsored project of The Giving Back Fund based in Los Angeles, California, United States. The Digging Deep Project is owner and publisher of the Digging Deep Journal, the Shadow’s Edge Guide to Self-Awareness, developer of the mobile game Shadow’s Edge and all related products, websites, and social media sites. (“The Digging Deep Project”, “DDP”, “we,” or “us”).   

 

Our Data Controller and Data Privacy Officer 

In the context of data privacy, we are classified as a data controller. This means we are the organization that decides why and how we process your data to be able provide our services to you. 

 

Our representative in the EU is:

Nancy Imado Herbert

Agua Longa, Portugal

nancy@shadowsedge.com

skype: nancy.imado

 

Our data privacy officer’s contact details are:  

Kevyn Eva Norton

kevyneva@shadowsedge.com

Zurich, Switzerland
Phone: +41 78 670 03 63
skype: kevyneva

 

Introduction to our Privacy Policy

We are committed to safeguarding the privacy of our users and players. This Privacy and Data Collection Policy explains how DDP collects, uses and discloses information about you. 

 

By using our products and services, you consent to this Privacy and Data Collection Policy. 

This privacy and data collection policy is part of our larger terms of services for our products and services. 

 

We may change this Privacy Policy from time to time.  If we make changes, we will notify you by revising the date at the top of the policy and, in some cases, we may provide you with additional notice (such as by adding a statement to our homepage or mobile games and applications or by sending you an email notification).   

 

We encourage you to review the Privacy Policy whenever you access the Services to stay informed about our information practices and the ways you can help protect your privacy. 

We may supplement or amend this policy by additional policies and guidelines from time to time. Any changes will be published on our websites: www.diggingdeep.org/privacy and/or www.shadowsedge.com/privacy respectively. 

Information we collect and legal basis

This Privacy Policy applies to information we collect when you use our website, game, mobile applications and other online products and services (collectively, the “Services”).  Please note that this Privacy Policy does not affect or impact any of The Digging Deep Project products released prior to the Effective Date.  

 

We will ensure that any personal data we process is accurate, adequate, relevant, and not excessive, given the purpose for which it was obtained.  We will not process personal data obtained for one purpose for any unconnected purpose unless you have agreed to this or would otherwise reasonably expect this. 

 

Information You Provide to Us 

Please see the table below to understand what kind of information we collect, where we collect it, why we collect it and what the legal basis is, that allows us to collect it. 

Soort gegevens
Waar we het verzamelen
Doel
Rechtsgrondslag
Contact Informatie
E-mail
Spel Registratie Aanmelden voor blog of nieuwsbrief Playtests aanmeldingen enquêtes Wedstrijd Inschrijvingen
Dus je kunt inloggen in het spel Zodat wij u onze nieuwsbrief kunnen sturen zodra u zich heeft ingeschreven Zodat we contact met je kunnen opnemen over de organisatie van de playtest als je je hebt aangemeld Zo kunnen wij u technische mededelingen, updates, beveiligingswaarschuwingen, alsmede ondersteunings- en administratieve berichten sturen. Zo kunnen wij u op de hoogte houden van nieuwe releases en veranderingen in onze producten.
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.
Naam
Aanmelden voor blog of nieuwsbrief Playtests aanmeldingen enquêtes Wedstrijd Inschrijvinge
Zodat wij u kunnen informeren over onze producten, diensten, beloningen en nieuws over onze diensten waarvan wij denken dat ze voor u interessant zullen zijn Zo kunnen we wijzen op evenementen die worden aangeboden door The Digging Deep Project en onze partners.
Wij verzamelen deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
Hometown Adres
Publiekscampagnes, Wedstrijden, sweepstakes
Zodat we met je kunnen communiceren over de campagne, wedstrijd of sweepstake
Wij verzamelen deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
Aanvullende identificatiegegevens
persoonlijke voornaamwoorden
Contact formulieren
Zodat we u correct aanspreken als we met u communiceren
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.
Profiel foto Bijnaam
Sociale media Spel Profiel
zodat we uw profiel kunnen weergeven volgens uw voorkeuren
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.
Geboortejaar
Online enquêtes Publiekscampagnes, Wedstrijden, Sweepstakes
Wij verzamelen het geboortejaar om te weten of wij u een ouderlijk toestemmingsformulier moeten sturen om deel te nemen aan onze playtests en enquêtes.
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.
Financiele informatie:Sociale Zekerheids Nummers
Publiekscampagnes, Wedstrijden, sweepstakes
Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor de uitbetaling van prijzen en voor belastingdoeleinden.
Wij verwerken deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
Informatie voor de gebruiker
Naam gebruiker Wachtwoord
Spel Registratie en profiel update
Zodat u veilig kunt inloggen in het spel.
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.
Gezondheidsinformatie en andere persoonlijke informatie
Specifieke gezondheidsproblemen Behandelingsgeschiedenis
Online enquêtes
Wij creëren producten voor mentaal en emotioneel welzijn. Wij streven ernaar de situatie van onze gebruikers rond mentaal en emotioneel welzijn te begrijpen om producten te creëren die aan uw behoeften voldoen
Wij verwerken deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
Behandeling Ziekenhuis
Spel: Shadowgram
De eerste versie van Shadow's Edge is gemaakt voor jongeren die door een chronische of ernstige ziekte in een ziekenhuis verblijven. We kunnen speciale evenementen organiseren voor spelers in specifieke ziekenhuizen.�
Wij verwerken deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
Voorkeuren voor spelen
Online-enquêtes
Wij maken spelletjes die zelfzorg leuk moeten maken. Daarom zijn we benieuwd naar uw voorkeuren.
Wij verwerken deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
Door gebruikers gegenereerde inhoud
Shadowgram uploads
Spel: Shadowgram
Informatie die anoniem wordt gedeeld in de in-game gemeenschap kan worden gebruikt voor onze marketing volgens onze servicevoorwaarden. Dergelijke informatie zal strikt anoniem zijn en alleen als de gebruiker het heeft gedeeld in het openbare deel van het spel of onze sociale media of website.
Wij verwerken deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
Dagboekaantekeningen
Spel Deze worden opgeslagen op uw toestel en indien u dat wenst ook in een cloud database
Dagboek aanwijzingen en de mogelijkheid om te herlezen wat je hebt geschreven is een kernonderdeel van de service die wij je met het spel bieden.
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.
Geschilderde muren
Spel Deze worden opgeslagen op uw toestel en indien u dat wenst ook in een cloud database
Geschilderde muren en de mogelijkheid om een stad te maken die eruit ziet zoals jij wilt, is een kernonderdeel van de service die wij je met het spel bieden.
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.
Informatie over sociale media en deelname aan wedstrijden
Berichten en commentaar
Sociale media
Wij kunnen informatie die u op onze sociale media, onze website of onze blog hebt geplaatst, gebruiken voor sociale media- en reclamecampagnes die wij voeren. Wij gebruiken deze informatie ook om te reageren op uw opmerkingen, vragen en verzoeken en om klantenservice te verlenen.
Wij verwerken deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
Informatie over deelname aan de wedstrijd
Publiekscampagnes, Wedstrijden, sweepstakes
Wij verwerken en leveren inzendingen voor wedstrijden en beloningen. Wij kunnen Informatie gebruiken die specifiek is voor deelnemers en prijswinnaars van publiekscampagnes, prijsvragen of sweepstakes (inclusief dergelijke campagnes met partners) voor advertenties, marketing en andere campagnegerelateerde communicatie, door zowel The Digging Deep Project als de respectievelijke partners.��
Wij verwerken deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

Information We Collect Automatically When You Use the Services

Soort gegevens
Verzamelpunt
Doel
Rechtsgrondslag
Apparaat- en technologie-informatie
Zoals Hardwaremodel Besturingssysteem OS-versie unieke apparaatidentificaties informatie over mobiele netwerken land
Spel
We verzamelen apparaatspecifieke informatie wanneer u onze Services bezoekt vanaf een mobiel apparaat om prestaties en technische problemen te volgen
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.
Informatie gebruiken
Zoals Toegangstijden Bekeken pagina's aantal klikken IP-adres Pagina die u bezocht voordat u naar onze diensten navigeerde Spelactiviteit Spel aanmeldingen Voortgang van het spel Geschreven pagina's Muren geschilderd Shadowgram berichten Interactie met andere spelers datum/tijd stempels
Websites Spel
Wij gebruiken deze gegevens om trends, gebruik en activiteiten in verband met onze Diensten te volgen en te analyseren. Wij kunnen deze gegevens ook gebruiken om de Diensten te personaliseren en te verbeteren en om inhoud, voorgestelde verbindingen of functies aan te bieden die overeenkomen met gebruikersprofielen of -activiteiten. Wij kunnen deze gegevens ook delen met onderzoekspartners. Dit gebeurt alleen op geaggregeerde en geanonimiseerde wijze of met uw uitdrukkelijke toestemming in het geval van individuele gebruiksgegevens.
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren. Wij verwerken individuele gebruiksgegevens met uw uitdrukkelijke toestemming.
Demografische informatie
Zoals internetprotocol (IP)-adressen browsertype internetdienstverlener (ISP) platformtype geslacht leeftijdsgroep belangen
Websites Sociale media campagnes App Store-campagnes Zie het gedeelte cookies en traceertechnologien voor meer informatie over waar wij deze gegevens verzamelen,
Wij kunnen deze gegevens ook gebruiken om de Diensten te personaliseren en te verbeteren en om inhoud, voorgestelde verbindingen of functies aan te bieden die overeenkomen met gebruikersprofielen of -activiteiten.�
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het contract met u te kunnen uitvoeren en u onze diensten te kunnen leveren.

Cookies and tracking technologies

Most web browsers are set to accept cookies by default.  If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove or reject browser cookies. Please note that if you choose to remove or reject cookies or other tracking technologies, this could affect the availability and functionality of our Services. 

 

Cookies

Cookies are small data files stored on your hard drive or in device memory that helps us to improve our Services and your experience. They allow us to see which areas and features of our Services are popular and to count visits. We ask your explicit consent prior to the use of these cookies on our websites. To learn more about cookies please refer to: https://allaboutcookies.org

 

Please see here a list of cookies used on our websites:

Targeting Cookies

Cookie sleutel
Domein
Type
Vervaldatum
Beschrijving
XSRF-TOKEN  
http://www.shadowsedge.com
Eerste partij
Sessie
Dit cookie is geschreven om te helpen met de veiligheid van de site in het voorkomen van Cross-Site Request Forgery aanvallen en wordt uitgegeven door Wix.
hs 
http://www.shadowsedge.com
Eerste partij
Sessie
Om veiligheidsredenen gebruikt door Wix.
sp_t  
http://.spotify.com
Derde partij
1 jaar
Vereist om de functionaliteit van de geïntegreerde Spotify plugin te garanderen. Dit resulteert niet in enige cross-site functionaliteit
sp_landing  
http://.spotify.com
Derde partij
1 dag
Vereist om de functionaliteit van de geïntegreerde Spotify plugin te garanderen. Dit resulteert niet in enige cross-site functionaliteit.
ssr-caching 
http://www.shadowsedge.com
Eerste partij
29 seconden
Geeft aan hoe een site is gerenderd. Ingesteld door Wix.

Targeting Cookies

Cookie sleutel
Domein
Type
Vervaldatum
Beschrijving
svSession  
http://.www.shadowsedge.com
Eerste partij
2 jaar
Identificeert unieke bezoekers en volgt de sessies van een bezoeker op een site
YSC  
.youtube.com
Derde partij
Sessie
Deze cookie wordt door YouTube ingesteld om het aantal weergaven van ingesloten video's bij te houden.
BEZOEKER_INFO1_LIVE  
http://.youtube.com
Derde partij
6 maanden
Deze cookie wordt door Youtube geplaatst om de gebruikersvoorkeuren bij te houden voor Youtube-video's die in sites zijn opgenomen; de cookie kan ook bepalen of de bezoeker van de website de nieuwe of de oude versie van de Youtube-interface gebruikt.

Performance cookies

Cookie sleutel
Domein
Soort cookie
Vervaldatum
Beschrijving
_gat_UA-60144440-1
http://.diggingdeep.org
Eerste partij
1 minuut
Dit is een patroontype cookie ingesteld door Google Analytics, waarbij het patroonelement op de naam het unieke identificatienummer bevat van de account of website waarop het betrekking heeft. Het is een variatie op het _gat-cookie dat wordt gebruikt om de hoeveelheid gegevens die Google opneemt op websites met een hoog verkeersvolume te beperken.
_gid
http://.diggingdeep.org
Eerste partij
1 dag
Deze cookie wordt ingesteld door Google Analytics. Het bewaart en actualiseert een unieke waarde voor elke bezochte pagina en wordt gebruikt om pageviews te tellen en bij te houden.
_ga
http://.diggingdeep.org
Eerste partij
2 jaar
Deze cookienaam wordt geassocieerd met Google Universal Analytics - wat een belangrijke update is van de meer algemeen gebruikte analytics-dienst van Google. Deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door het toewijzen van een willekeurig gegenereerd nummer als een client-identifier. Het wordt opgenomen in elk paginaverzoek op een site en gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor de analyserapporten van de site.

Marketing Cookies

Cookie sleutel
Domein
Type cookie
Vervaldatum
Beschrijving
_ga_1GFGQNQH8D
http://.diggingdeep.org
Eerste partij
2 jaar
Marketing cookies ingesteld door Wordpress
MtidPo_DAmQvhznG
http://diggingdeep.org
Eerste partij
1 dag
Marketing cookies ingesteld door Wordpress
JwMLUy-xkY
http://diggingdeep.org
Eerste partij
1 dag
Marketing cookies ingesteld door Wordpress
cQtoSaMOiG
http://diggingdeep.org
Eerste partij
1 dag
Marketing cookies ingesteld door Wordpress
IvqOntkfyCbu
http://diggingdeep.org
Eerste partij
1 dag
Marketing cookies ingesteld door Wordpress
fedops.logger.defaultOverrides
http://www.shadowsedge.com
Eerste partij
1 minuut
Marketing cookies ingesteld door Wix
TS01ded329
http://www.shadowsedge.com
Eerste partij
Sessie
Marketing cookies ingesteld door Wix
TS01e921e9
http://www.shadowsedge.com
Eerste partij
Sessie
Marketing cookies ingesteld door Wix
TS01e85bed
http://www.shadowsedge.com
Eerste partij
Sessie
Marketing cookies ingesteld door Wix
TS01870529
http://www.shadowsedge.com
Eerste partij
Sessie
Marketing cookies ingesteld door Wix

Web beacons

These are electronic images that may be used in our Services or emails and help deliver cookies, count visits, and determine whether an email has been opened and acted upon. They allow us to understand whether a campaign is effective and interesting to you and whether you interact with the content we provide. We use this information to create content that is relevant and useful to you.

 

Tracking and Analytics Technologies

We share your data with the following tracking and analytics technology providers

Google Analytics

We use Google analytics to collect audience to analyze trends, administer the site, and ensure that our site is accessible and viewable by our general audience. We do not have control over nor access to the information collected by this site and we recommend that you view their Privacy Policies for more information. https://policies.google.com/privacy

Twitter Website Universal Tag

This is a tool from Twitter that makes it possible for to track website conversions and manage tailored audience campaigns. We use this to understand whether our twitter campaigns are effective and whether you interact with our content. For more information see https://twitter.com/en/privacy 

Twitter conversion tracking

The twitter ads conversion code allows us to see which campaigns you reacted to. We use this to make our content more relevant. For more information see https://twitter.com/en/privacy 

Facebook Pixel

Facebook Pixel is Facebooks conversion tracking system for ads on Facebook to websites. It allows us to see which Facebook campaigns you clicked on to land on our website or game. For more information see https://www.facebook.com/privacy/policy 

Facebook Conversion Tracking

This technology allows us to see which advertisements you clicked. For more information see https://www.facebook.com/privacy/policy 

Firebase

This technology allows us to track how you use the Shadow’s Edge game, when you first download it, which campaign brought you to it. For more information see https://policies.google.com/privacy

GameAnalytics

This technology allows us to track how you use the Shadow’s Edge game, when you first download it, which campaign brought you to it. For more information see https://gameanalytics.com/privacy/ 

  

Third party services

We may allow third parties to provide analytics services and provide you with other services, such as rewards programs. We will inform you about these third parties at the point of use with an option for you to opt in or out. These third parties may use cookies, web beacons, your account information (that you set up with these third parties) and other technologies to collect information about you on our Services and other websites and online services, such as your IP addresses, identifiers associated with your mobile device or applications on the device, the browsers you use to visit our Services, pages viewed, time spent on pages, links clicked, and conversion information. These third parties may also share this information with their customers and clients.  This information may be used by The Digging Deep Project, and these other companies to analyze and track data, determine the popularity of certain content, and better understand your usage. Some of these third-party service providers offer you a choice to opt out the collection of and/or sharing of this information. Please refer to their websites as to how to opt out.

 

How we share your Information 

Sharing with partners who help us create our products and services

It takes many kinds of skillsets to create our product and we don’t have all of those in-house. We may share your data with trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential.  Partners we are working with that can have access to your information to carry out work on our behalf:

  • For the game development we work with game studio Stickylock ( www.stickylock.com ) to develop the Shadow’s Edge Game.

  • To run the backend of the game, essentially the database where your game progress, journals and art are stored we have a contract with Microsoft Azure in place. ( www.azure.microsoft.com )

  • To help us configure and operate the backend for the game we work with GSD Technologies (www.gsd-technologies.net)

Sharing to comply with Legal requirements

We share your data with legal authorities in the following cases: 

  • In response to a request for information if we believe disclosure is in accordance with any applicable law, regulation or legal process, or as otherwise required by any applicable law, rule or regulation; 

  • If we believe your actions are inconsistent with the spirit or language of our user agreements or policies, or to protect the rights, property and safety of The Digging Deep Project or others; 

  • In connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing or acquisition of all or a portion of our business to another company 

Sharing with Research Partners

We share your data in an aggregated and anonymized manner with academic research partners and partners who do machine learning on it for analytical purposes such as GSD Technologies mentioned above. By anonymizing and aggregating the data before transfer we ensure no identifiable information about you is shared without your explicit consent.

 

In case you sign-up for a research that uses the game Shadow’s Edge as an intervention, the research partner will ask for your consent directly to receive your data. We do not share any individual usage data without your explicit consent and for the specific studies you have opted in for.

 

Plugins used in our services

We use various plugins from providers such as Instagram, twitter, spotify, youtube, Wordpress, Wix to display content from those providers on our websites. The plugins may track usage data that can be linked back to your social media profile on those platforms. Please refer to their privacy policies to learn more about their data practices. 

 

Sharing with Advertising Services 

We do not sell, trade, or otherwise transfer your personally identifiable information to outside parties. We do not have Advertising Services in our products.  

 

Sharing with Partners for Campaigns or Competitions

When you sign up for specific campaigns, competitions or sweepstakes we ask for your consent to process your submission and personal data as listed in the section above about types of data we process. This includes sharing information with partners who help us fulfill prizes and gift vouchers.

 

Sharing with analytics partners

Please refer to section above on tracking and analytics technologies. 

 

Information you opt to share via Social Sharing Features 

Our services may offer social sharing features and other integrated tools (such as the “Like” buttons in Facebook or Instagram, or for example the option in Shadowgram to share images with your network). The use of such features enables the sharing of information with your friends or the public, depending on the settings you establish with the entity that provides the social sharing feature. For more information about the purpose and scope of data collection and processing in connection with social sharing features, please visit the privacy policies of the entities that provide these features. 

 

Please note: we inform our players about the best practices of sharing and other community rules of engagement on our website in our Community Guidelines.  

 

Automated decision making and profiling

We are not using any artificial intelligence or other tools for profiling and deep personalization or predictive technologies. In case we change this practice we will update this policy and inform you about this. 

 

International Transfer of Data 

The Digging Deep Project is based in the United States and the information we collect is governed by U.S. law.  By accessing or using the Services or otherwise providing information to us, you consent to the processing and transfer of information in and to the U.S. and other countries. 

 

All game data is stored in Europe in the Microsoft Azure region West data centers in the Netherlands. This means all data you upload to the game will be transferred to the Netherlands. Processing of your data can happen in Europe or in Latin America, if you are located there. The Digging Deep team is located in the US, Switzerland, the Netherlands and Portugal and your data might be accessed from these locations.

 

Additionally we may transfer data to our partners who do machine learning on the anonymized data. This partner is GSD Technologies based in the USA. We also might transfer data to our partner CINDE in Colombia for research purposes – but only if we have your explicit consent for this.

 

By reading this privacy policy, you acknowledge that personal data that you submit for publication through our social media channels, website or Shadowgram may be available, via the internet, around the world. We cannot prevent the use (or misuse) of such personal data by others. 

 

How we keep your data safe / Security 

The Digging Deep Project takes reasonable measures to help protect information about you from loss, theft, misuse and unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. 

 

Where other organizations process personal data as a service on our behalf, the persons responsible for GDPR compliance will establish what, if any, additional specific data security arrangements need to be implemented in contracts with those third-party organizations. 

 

We provide great care to protect the privacy of our players. The player's registration information and player content are stored on their local device and on a central service on Microsoft Azure.  

 

User generated content can be shared in-game in Shadowgram. Such content is also stored centrally at the Microsoft Service. User generated content can further be shared by taking a screenshot and sharing that screenshot via the device to any media or save it locally. The Digging Deep Project is not responsible for any of such shared content.  

 

External Links 

Our web site contains links to other sites. Please be aware that The Digging Deep Project, is not responsible for the privacy practices of such other sites. We encourage our users to be aware when they leave our site and to read the privacy statements of each and every web site that collects personally identifiable information. This privacy statement applies solely to information collected by this web site. 

 

Contact Us 

If you have any questions about this document, our Services, our Privacy policy or wish to report a violation, please contact us at: privacy@shadowsedge.com

 

You may also contact our Privacy Policy Administration by writing to: 

Privacy Policy Administration 

The Digging Deep Project

c/o The Giving Back Fund

2208 Canyonback Road 

Los Angeles, CA  90049-1177

USA