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Shadow's Edge by The Digging Deep Project - Privacy and Data Collection Policy

Introduction

We have updated our privacy policy for easy reading. You can now find an easy overview of all data we process in one place. We explain in simple terms why and how we process your data and what the legal basis for processing is. We also provide an overview of your data protection rights and when we might share your data and why. 

Effective Date: This document applies to content and Applications released October 21st, 2017, and later. Last updated on 1 August, 2022. 

About the Digging Deep Project

The Digging Deep Project is a non-profit and fiscally sponsored project of The Giving Back Fund based in Los Angeles, California, United States. The Digging Deep Project is owner and publisher of the Digging Deep Journal, the Shadow’s Edge Guide to Self-Awareness, developer of the mobile game Shadow’s Edge and all related products, websites, and social media sites. (“The Digging Deep Project”, “DDP”, “we,” or “us”).   

 

Our Data Controller and Data Privacy Officer 

In the context of data privacy, we are classified as a data controller. This means we are the organization that decides why and how we process your data to be able provide our services to you. 

 

Our representative in the EU is:

Nancy Imado Herbert

Agua Longa, Portugal

nancy@shadowsedge.com

skype: nancy.imado

 

Our data privacy officer’s contact details are:  

Kevyn Eva Norton

kevyneva@shadowsedge.com

Zurich, Switzerland
Phone: +41 78 670 03 63
skype: kevyneva

 

Introduction to our Privacy Policy

We are committed to safeguarding the privacy of our users and players. This Privacy and Data Collection Policy explains how DDP collects, uses and discloses information about you. 

 

By using our products and services, you consent to this Privacy and Data Collection Policy. 

This privacy and data collection policy is part of our larger terms of services for our products and services. 

 

We may change this Privacy Policy from time to time.  If we make changes, we will notify you by revising the date at the top of the policy and, in some cases, we may provide you with additional notice (such as by adding a statement to our homepage or mobile games and applications or by sending you an email notification).   

 

We encourage you to review the Privacy Policy whenever you access the Services to stay informed about our information practices and the ways you can help protect your privacy. 

We may supplement or amend this policy by additional policies and guidelines from time to time. Any changes will be published on our websites: www.diggingdeep.org/privacy and/or www.shadowsedge.com/privacy respectively. 

Information we collect and legal basis

This Privacy Policy applies to information we collect when you use our website, game, mobile applications and other online products and services (collectively, the “Services”).  Please note that this Privacy Policy does not affect or impact any of The Digging Deep Project products released prior to the Effective Date.  

 

We will ensure that any personal data we process is accurate, adequate, relevant, and not excessive, given the purpose for which it was obtained.  We will not process personal data obtained for one purpose for any unconnected purpose unless you have agreed to this or would otherwise reasonably expect this. 

 

Information You Provide to Us 

Please see the table below to understand what kind of information we collect, where we collect it, why we collect it and what the legal basis is, that allows us to collect it. 

Tipo de datos
Dónde lo recogemos
Propósito
Base jurídica
Información de contacto
Envíe un correo electrónico a
Registro del juego Suscripción al blog o al boletín de noticias Encuestas de inscripción a las pruebas de juego Inscripción en el concurso
Para que puedas entrar en el juego Para que podamos enviarle nuestro boletín de noticias una vez que se haya inscrito Para que podamos ponernos en contacto con usted en relación con la organización de la prueba de juego una vez que se haya inscrito Así podemos enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, así como mensajes de soporte y administrativos. Así podremos informarle de los próximos lanzamientos y cambios en nuestros productos.
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.
Nombre
Suscripción al blog o al boletín de noticias Encuestas de inscripción a las pruebas de juego Inscripción en el concurso
Para poder informarle sobre nuestros productos, servicios, premios y noticias sobre nuestros servicios que pensamos serán de su interés Así que podemos señalar los eventos ofrecidos por The Digging Deep Project y nuestros socios. .
Sólo recogemos estos datos con su consentimiento explícito
Ciudad natal Dirección
Campañas públicas, Concursos, sorteos
Para que podamos comunicarnos con usted sobre la campaña, el concurso o el sorteo
Sólo recogemos estos datos con su consentimiento explícito
Información adicional de identificación
pronombres personales
Formularios de contacto
Para que nos dirijamos a usted correctamente cuando nos comuniquemos con usted
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.
Imagen de perfil Apodo
Medios de comunicación social Perfil del juego
para que podamos mostrar su perfil según sus preferencias
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.
Año de nacimiento
Encuestas en línea
Recogemos el año de nacimiento para saber si es necesario enviar un formulario de consentimiento paterno para participar en nuestras pruebas de juego y encuestas.
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.
Información financiera: Números de la Seguridad Social  
Encuestas en línea Campañas públicas, Concursos, Sorteos
Esta información la utilizamos exclusivamente para el cumplimiento de los premios y para fines fiscales relacionados.
Sólo tratamos estos datos con su consentimiento explícito
Información para el usuario
Nombre de usuario Contraseña
Registro del juego y actualización del perfil
Para que puedas iniciar sesión de forma segura en el juego.
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.
Información relacionada con la salud y otros datos personales
Condiciones de salud específicas Historia del tratamiento
Encuestas en línea 
Estamos creando productos para el bienestar mental y emocional. Nuestro objetivo es entender la situación de nuestros usuarios en torno al bienestar mental y emocional para crear productos que sirvan a sus necesidades.  
Sólo procesamos estos datos con su consentimiento explícito. 
Hospital de tratamiento
Juego: Shadowgram
La primera versión de Shadow's Edge se creó para los jóvenes que pasan tiempo en hospitales debido a una enfermedad crónica o grave. Es posible que organicemos eventos especiales para jugadores en hospitales específicos. 
Sólo procesamos estos datos con su consentimiento explícito.
Preferencias de juego
Encuestas en línea
Estamos creando juegos que pretenden hacer divertido el autocuidado. Por ello, nos interesa conocer tus preferencias. 
Sólo procesamos estos datos con su consentimiento explícito. 
Contenido generado por el usuario
Subidas de Shadowgram 
Juego: Shadowgram
La información que se comparta de forma anónima en la comunidad del juego podrá utilizarse para nuestro marketing según nuestras condiciones de servicio. Dicha información será estrictamente anónima y solo si el usuario la ha compartido en la parte pública del juego o en nuestras redes sociales o sitio web.
Sólo procesamos estos datos con su consentimiento explícito.
Anotaciones en el diario
Juego Estos se almacenan en su dispositivo y, si lo desea, también en una base de datos en la nube
Las indicaciones del diario y la posibilidad de releer lo que has escrito es una parte fundamental del servicio que te ofrecemos con el juego. 
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.
Paredes pintadas
Juego Estos se almacenan en su dispositivo y, si lo desea, también en una base de datos en la nube
Pintar las paredes y permitirte crear una ciudad con el aspecto que desees es una parte fundamental del servicio que te ofrecemos con el juego.
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.
Información sobre las redes sociales y la participación en el concurso
Entradas y comentarios
Medios de comunicación social
Podemos utilizar la información que usted haya publicado en nuestras redes sociales, nuestro sitio web o nuestro blog para las campañas publicitarias y en las redes sociales que realicemos. También utilizamos esta información para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y para ofrecerle un servicio de atención al cliente.
Sólo tratamos estos datos con su consentimiento explícito
Información sobre el concurso
Campañas públicas, Concursos, sorteos
Procesamos y entregamos las entradas de los concursos y los premios. Podemos utilizar la información específica de los participantes y ganadores de premios de campañas públicas, concursos o sorteos (incluidas las campañas con socios) para anuncios, marketing y otras comunicaciones relacionadas con la campaña, tanto por parte de The Digging Deep Project como de los respectivos socios.  
Sólo tratamos estos datos con su consentimiento explícito

Information We Collect Automatically When You Use the Services

Tipo de datos
Punto de recogida
Propósito
Base jurídica
Información sobre dispositivos y tecnología
Por ejemplo Modelo de hardware Sistema operativo Versión del SO identificadores únicos de dispositivos información sobre la red móvil país
Juego
Recogemos información específica del dispositivo cuando usted accede a nuestros Servicios desde un dispositivo móvil para hacer un seguimiento del rendimiento y de los problemas técnicos
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.
Información de uso
Por ejemplo Horario de acceso Páginas vistas número de clics Dirección IP Página que ha visitado antes de navegar a nuestros servicios Actividad del juego Inicio de sesión en el juego Progreso del juego Páginas escritas Paredes pintadas Puestos de trabajo de Shadowgram Interacción con otros jugadores sellos de fecha/hora
Páginas web Juego
Utilizamos estos datos para controlar y analizar las tendencias, el uso y las actividades relacionadas con nuestros Servicios. También podemos utilizar estos datos para personalizar y mejorar los Servicios y proporcionar contenidos, conexiones sugeridas o funciones que coincidan con los perfiles o actividades de los usuarios. También podemos compartir estos datos con socios de investigación. Esto sólo se hace de forma agregada y anónima o con su consentimiento explícito en el caso de los datos de uso individual.
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios. Tratamos los datos de uso individual con su consentimiento explícito.
Información demográfica
Por ejemplo direcciones del protocolo de internet (IP) tipo de navegador proveedor de servicios de Internet (PSI) tipo de plataforma género grupo de edad intereses
Páginas web Campañas en las redes sociales Campañas de la App Store Consulte la sección de cookies y tecnologías de rastreo para obtener más información sobre dónde recopilamos estos datos
También podemos utilizar estos datos para personalizar y mejorar los Servicios y ofrecer contenidos, sugerencias de conexión o funciones que se ajusten a los perfiles o actividades de los usuarios. 
El tratamiento de estos datos es necesario para que podamos cumplir el contrato con usted y prestarle nuestros servicios.

Cookies and tracking technologies

Most web browsers are set to accept cookies by default.  If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove or reject browser cookies. Please note that if you choose to remove or reject cookies or other tracking technologies, this could affect the availability and functionality of our Services. 

 

Cookies

Cookies are small data files stored on your hard drive or in device memory that helps us to improve our Services and your experience. They allow us to see which areas and features of our Services are popular and to count visits. We ask your explicit consent prior to the use of these cookies on our websites. To learn more about cookies please refer to: https://allaboutcookies.org

 

Please see here a list of cookies used on our websites:

Essential Cookies

Clave de la galleta
Dominio
Tipo
Caducidad
Descripción
XSRF-TOKEN
www.shadowsedge.com
Primera parte
Sesion
Esta cookie esta escrita para ayudar a la seguridad del sitio en la prevencion de ataques de falsificacion de solicitud de sitio cruzado y es emitida por Wix.
hs
www.shadowsedge.com
Primera parte
Sesion
Utilizado por razones de seguridad por Wix.
sp_t
.spotify.com
Terceras partes
1 ano
Necesario para garantizar la funcionalidad del plugin de Spotify integrado. Esto no da lugar a ninguna funcionalidad cruzada entre sitios
sp_landing
.spotify.com
Terceras partes
1 dia
Necesario para garantizar la funcionalidad del plugin de Spotify integrado. Esto no da lugar a ninguna funcionalidad entre sitios.
ssr-caching
www.shadowsedge.com
Primera parte
29 segundos
Indica como se ha renderizado un sitio. Establecido por Wix.

Targeting Cookies

Clave de la galleta
Dominio
Tipo
Caducidad
Descripción
svSession  
.www.shadowsedge.com
Primera parte
2 años
Identifica a los visitantes únicos y rastrea las sesiones de un visitante en un sitio
YSC  
.youtube.com
Terceras partes
Sesión
Esta cookie la instala YouTube para hacer un seguimiento de las visualizaciones de los vídeos incrustados.
VISITOR_INFO1_LIVE  
.youtube.com
Terceras partes
6 meses
Esta cookie es colocada por Youtube para hacer un seguimiento de las preferencias del usuario para los vídeos de Youtube incrustados en los sitios; también puede determinar si el visitante del sitio web está utilizando la nueva o la antigua versión de la interfaz de Youtube.

Performance cookies

Clave de la galleta
Dominio
Tipo de cookie
Caducidad
Descripción
gat_UA-60144440-1
http://.diggingdeep.org
Primera parte
1 minuto
Se trata de una cookie de tipo patrón establecida por Google Analytics, en la que el elemento de patrón del nombre contiene el número de identidad único de la cuenta o del sitio web al que se refiere. Es una variación de la cookie _gat que se utiliza para limitar la cantidad de datos registrados por Google en los sitios web de gran volumen de tráfico.
_gid
http://.diggingdeep.org
Primera parte
1 día
Esta cookie es establecida por Google Analytics. Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada y se utiliza para contar y hacer un seguimiento de las páginas vistas.
El problema es que no se puede hacer nada para evitarlo.
http://.diggingdeep.org
Primera parte
2 años
Este nombre de cookie está asociado a Google Universal Analytics, que es una actualización importante del servicio de análisis de Google más utilizado. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis de los sitios.

Marketing Cookies

Clave de la galleta
Dominio
Tipo de cookie
Caducidad
Descripción
El sistema de gestión de la calidad de los productos de la industria de la construcción es un sistema de gestión de la calidad de los productos.
http://.diggingdeep.org
Primera parte
2 años
Cookies de marketing establecidas por Wordpress
MtidPo_DAmQvhznG
http://diggingdeep.org
Primera parte
1 día
Cookies de marketing establecidas por Wordpress
JwMLUy-xkY
http://diggingdeep.org
Primera parte
1 día
Cookies de marketing establecidas por Wordpress
cQtoSaMOiG
http://diggingdeep.org
Primera parte
1 día
Cookies de marketing establecidas por Wordpress
IvqOntkfyCbu
http://diggingdeep.org
Primera parte
1 día
Cookies de marketing establecidas por Wordpress
fedops.logger.defaultOverrides
http://www.shadowsedge.com
Primera parte
1 minuto
Cookies de marketing establecidas por Wix
TS01ded329
http://www.shadowsedge.com
Primera parte
Sesión
Cookies de marketing establecidas por Wix
TS01e921e9
http://www.shadowsedge.com
Primera parte
Sesión
Cookies de marketing establecidas por Wix
TS01e85bed
http://www.shadowsedge.com
Primera parte
Sesión
Cookies de marketing establecidas por Wix
TS01870529
http://www.shadowsedge.com
Primera parte
Sesión
Cookies de marketing establecidas por Wix

Web beacons

These are electronic images that may be used in our Services or emails and help deliver cookies, count visits, and determine whether an email has been opened and acted upon. They allow us to understand whether a campaign is effective and interesting to you and whether you interact with the content we provide. We use this information to create content that is relevant and useful to you.

 

Tracking and Analytics Technologies

We share your data with the following tracking and analytics technology providers

Google Analytics

We use Google analytics to collect audience to analyze trends, administer the site, and ensure that our site is accessible and viewable by our general audience. We do not have control over nor access to the information collected by this site and we recommend that you view their Privacy Policies for more information. https://policies.google.com/privacy

Twitter Website Universal Tag

This is a tool from Twitter that makes it possible for to track website conversions and manage tailored audience campaigns. We use this to understand whether our twitter campaigns are effective and whether you interact with our content. For more information see https://twitter.com/en/privacy 

Twitter conversion tracking

The twitter ads conversion code allows us to see which campaigns you reacted to. We use this to make our content more relevant. For more information see https://twitter.com/en/privacy 

Facebook Pixel

Facebook Pixel is Facebooks conversion tracking system for ads on Facebook to websites. It allows us to see which Facebook campaigns you clicked on to land on our website or game. For more information see https://www.facebook.com/privacy/policy 

Facebook Conversion Tracking

This technology allows us to see which advertisements you clicked. For more information see https://www.facebook.com/privacy/policy 

Firebase

This technology allows us to track how you use the Shadow’s Edge game, when you first download it, which campaign brought you to it. For more information see https://policies.google.com/privacy

GameAnalytics

This technology allows us to track how you use the Shadow’s Edge game, when you first download it, which campaign brought you to it. For more information see https://gameanalytics.com/privacy/ 

  

Third party services

We may allow third parties to provide analytics services and provide you with other services, such as rewards programs. We will inform you about these third parties at the point of use with an option for you to opt in or out. These third parties may use cookies, web beacons, your account information (that you set up with these third parties) and other technologies to collect information about you on our Services and other websites and online services, such as your IP addresses, identifiers associated with your mobile device or applications on the device, the browsers you use to visit our Services, pages viewed, time spent on pages, links clicked, and conversion information. These third parties may also share this information with their customers and clients.  This information may be used by The Digging Deep Project, and these other companies to analyze and track data, determine the popularity of certain content, and better understand your usage. Some of these third-party service providers offer you a choice to opt out the collection of and/or sharing of this information. Please refer to their websites as to how to opt out.

 

How we share your Information 

Sharing with partners who help us create our products and services

It takes many kinds of skillsets to create our product and we don’t have all of those in-house. We may share your data with trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential.  Partners we are working with that can have access to your information to carry out work on our behalf:

  • For the game development we work with game studio Stickylock ( www.stickylock.com ) to develop the Shadow’s Edge Game.

  • To run the backend of the game, essentially the database where your game progress, journals and art are stored we have a contract with Microsoft Azure in place. ( www.azure.microsoft.com )

  • To help us configure and operate the backend for the game we work with GSD Technologies (www.gsd-technologies.net)

Sharing to comply with Legal requirements

We share your data with legal authorities in the following cases: 

  • In response to a request for information if we believe disclosure is in accordance with any applicable law, regulation or legal process, or as otherwise required by any applicable law, rule or regulation; 

  • If we believe your actions are inconsistent with the spirit or language of our user agreements or policies, or to protect the rights, property and safety of The Digging Deep Project or others; 

  • In connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing or acquisition of all or a portion of our business to another company 

Sharing with Research Partners

We share your data in an aggregated and anonymized manner with academic research partners and partners who do machine learning on it for analytical purposes such as GSD Technologies mentioned above. By anonymizing and aggregating the data before transfer we ensure no identifiable information about you is shared without your explicit consent.

 

In case you sign-up for a research that uses the game Shadow’s Edge as an intervention, the research partner will ask for your consent directly to receive your data. We do not share any individual usage data without your explicit consent and for the specific studies you have opted in for.

 

Plugins used in our services

We use various plugins from providers such as Instagram, twitter, spotify, youtube, Wordpress, Wix to display content from those providers on our websites. The plugins may track usage data that can be linked back to your social media profile on those platforms. Please refer to their privacy policies to learn more about their data practices. 

 

Sharing with Advertising Services 

We do not sell, trade, or otherwise transfer your personally identifiable information to outside parties. We do not have Advertising Services in our products.  

 

Sharing with Partners for Campaigns or Competitions

When you sign up for specific campaigns, competitions or sweepstakes we ask for your consent to process your submission and personal data as listed in the section above about types of data we process. This includes sharing information with partners who help us fulfill prizes and gift vouchers.

 

Sharing with analytics partners

Please refer to section above on tracking and analytics technologies. 

 

Information you opt to share via Social Sharing Features 

Our services may offer social sharing features and other integrated tools (such as the “Like” buttons in Facebook or Instagram, or for example the option in Shadowgram to share images with your network). The use of such features enables the sharing of information with your friends or the public, depending on the settings you establish with the entity that provides the social sharing feature. For more information about the purpose and scope of data collection and processing in connection with social sharing features, please visit the privacy policies of the entities that provide these features. 

 

Please note: we inform our players about the best practices of sharing and other community rules of engagement on our website in our Community Guidelines.  

 

Automated decision making and profiling

We are not using any artificial intelligence or other tools for profiling and deep personalization or predictive technologies. In case we change this practice we will update this policy and inform you about this. 

 

International Transfer of Data 

The Digging Deep Project is based in the United States and the information we collect is governed by U.S. law.  By accessing or using the Services or otherwise providing information to us, you consent to the processing and transfer of information in and to the U.S. and other countries. 

 

All game data is stored in Europe in the Microsoft Azure region West data centers in the Netherlands. This means all data you upload to the game will be transferred to the Netherlands. Processing of your data can happen in Europe or in Latin America, if you are located there. The Digging Deep team is located in the US, Switzerland, the Netherlands and Portugal and your data might be accessed from these locations.

 

Additionally we may transfer data to our partners who do machine learning on the anonymized data. This partner is GSD Technologies based in the USA. We also might transfer data to our partner CINDE in Colombia for research purposes – but only if we have your explicit consent for this.

 

By reading this privacy policy, you acknowledge that personal data that you submit for publication through our social media channels, website or Shadowgram may be available, via the internet, around the world. We cannot prevent the use (or misuse) of such personal data by others. 

 

How we keep your data safe / Security 

The Digging Deep Project takes reasonable measures to help protect information about you from loss, theft, misuse and unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. 

 

Where other organizations process personal data as a service on our behalf, the persons responsible for GDPR compliance will establish what, if any, additional specific data security arrangements need to be implemented in contracts with those third-party organizations. 

 

We provide great care to protect the privacy of our players. The player's registration information and player content are stored on their local device and on a central service on Microsoft Azure.  

 

User generated content can be shared in-game in Shadowgram. Such content is also stored centrally at the Microsoft Service. User generated content can further be shared by taking a screenshot and sharing that screenshot via the device to any media or save it locally. The Digging Deep Project is not responsible for any of such shared content.  

 

External Links 

Our web site contains links to other sites. Please be aware that The Digging Deep Project, is not responsible for the privacy practices of such other sites. We encourage our users to be aware when they leave our site and to read the privacy statements of each and every web site that collects personally identifiable information. This privacy statement applies solely to information collected by this web site. 

 

Contact Us 

If you have any questions about this document, our Services, our Privacy policy or wish to report a violation, please contact us at: privacy@shadowsedge.com

 

You may also contact our Privacy Policy Administration by writing to: 

Privacy Policy Administration 

The Digging Deep Project

c/o The Giving Back Fund

2208 Canyonback Road 

Los Angeles, CA  90049-1177

USA